Le Service Technique des Remontées Mécaniques et des Transports Guidés (STRMTG) a commandé une revue de question à l’équipe de recherche «Comportement de l’usager et infrastructure» de la direction territoriale Ouest du Centre d’études et d'expertise sur les risques, l'environnement, la mobilité et l'aménagement (DTerOuest du Cerema). La revue porte sur les facteurs humains susceptibles d'intervenir dans l'accidentalité tramway-autres usagers.